Khảo sát yếu tố quyết định mua xe
Chỉnh sửa lúc: 06/11/2013
Chào các bác! Em rất quan tâm đến yếu tố nào là ảnh hưởng nhiều nhất đến quyết định mua xe ( những yếu tố này có thể làm các bác thay đổi quyết định khi đang phân vân lựa chọn giữa các loại xe, hãng xe) của các bác! Bác nào đã mua xe hoặc đang hoặc sẽ mua xe vào đây chia sẽ giúp em với. Khảo sát này là 1 sự chia sẽ về sự hài lòng cũng như không hài lòng khi các bác mua xe. Rất mong các bác chia sẽ tận tình nhé. Xin cảm ơn các bác!
Em xin đưa ra 1 số yêu tố như sau ( có thể chọn nhiều hơn 1 yếu tố), bác nào thấy có yếu tố nào khác xin góp ý thêm ạ!
1: Nhu cầu
2: Giá cả thị trường
3: Người thân, bạn bè, đồng nghiệp
4: Nhân viên bán hàng tốt ( tác phong chuyên nghiệp, tư vấn tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng, trung thực, niềm nở, nhiệt tình........)
5: Màu xe
6: Thương hiệu
7: Thời gian ( thời điểm mua xe)
8: Dịch vu bảo hành, bảo dưỡng, chăm sóc khách hàng
9: Phụ tùng thay thế
10: Thời gian nhận xe
11: Phong cách làm việc chuyên nghiệp của Đại lý